sábado, 31 de janeiro de 2026

O fenômeno da comunicação


 Marco Antônio de Morais Alcantara

A comunicação pode variar conforme o ambiente e os protagonistas. Existem diversos contextos onde a comunicação pode se desenvolver, e isso implica em grupos de indivíduos que podem compartilhar do mesmo repertório de conhecimento, visões da vida, e reagirem de modo particular diante de uma notícia. Podemos citar como exemplo uma igreja, em uma comunidade de fé, de concepções de crenças, existe dentro este ambiente, assim como de outro qualquer, uma estruturação de conceito privilegiando aquilo que é a base, a partir do qual outras coisas de importância secundárias estarão ligadas à ela. Entre grupos da população de distingue os conservadores e os progressistas. Na sociedade se considera principalmente os fatos em relevância, e são aferidos, por exemplo, pela pauta de costumes, pelo senso comum, e as possíveis quebras de protocolo com relação às tradições existentes poderão ser vistas em evidências, com possíveis choques e atritos. Em um ambiente técnico ou comercial o jargão pode ir além do conhecimento geral dos indivíduos, para que se possa compreender o significado e a importância dos termos usados. Não obstante, conversas calorosas podem surgir entre indivíduos leigos, onde teses são defendidas em ambientes não formais, defendendo-se valores de cada posicionamento.Estes exemplos denotam que um indivíduo pode estar aculturado e imerso em determinado grupo, de modo que a comunicação possa ser efetiva em termos de significado, concordância e até protagonismo entre os membros do grupo., de modo que as palavras emitidas não possam comprometer o entendimento, as quais já existem previamente como palavras chaves,

 

O fenômeno da interação

Deve-se considerar de onde parte a comunicação. Sempre alguém é o interessado, ou ambas as partes, dependendo de uma partida. Isto pode ocorrer no espaço e ao longo do tempo.

São importantes...de quem, quando, onde...

Se por um lado existe o emissor, de outro existe o receptor, o qual poderá validar ou refutar a mensagem. Existe o caso de o receptor não a entender, em razão de este não estar imerso ou aculturado no universo do emissor.

Uma questão é sobre quem valida as informações do emissor.

Jornais ou revistas podem ser desacreditadas com base na falta de respaldo dos seus leitores.

Alguns fatores que influenciam juntamente com a comunicação:

-Conflito de interesses. Para quem é o propósito da comunicação.

-Subjetivismo: objetividade na comunicação isenta de interpretações supostamente pessoais.

-A imparcialidade: a imparcialidade é muito importante, da mesma forma que ela não deve ser confundida como que “ficar em cima do muro”.

Os tipos de comunicação podem ser conhecidos e bem padronizados. Dentre eles se pode destacar:

-A comunicação de massas, com o intuito de abranger a população sem seleção dentro de assuntos comuns a todos.

-Comunicação institucional: referentes aos membros pertencentes a uma determinada instituição. Boletins, internos, circulares e outros.

-Comunicação de empresas: endossadas pela diretoria, direcionadas aos clientes, compradores, e clientes potenciais.

-Comunicação técnica: estas têm por finalidade divulgar padrões de procedimento e que são recomendados para determinados profissionais.

Comunicação para grupos: esta podem estar em uma linguagem que envolve determinado espectro da sociedade, como jovens, idosos, mulheres, “tribos” em geral. A linguagem envolve o conhecimento dentro do grupo de inserção.

 

Os meios de comunicação

Podem ser os apresentados:

-Jornais e revistas, diário oficial.

-Blogs, semanários.

-Canais de internet.

-Revistas científicas especializadas.

-Boletins técnicos.

-Anais de congresso.

 

Como meios de comunicação nós podemos ter a imprensa escrita ou eletrônica, as transmissões de rádio e tv, e os meios digitais. Em todos os casos estão presentes os editores e que são os responsáveis pela publicação.

 

Os elementos da comunicação

Na comunicação existe a informação. Alguns aspectos estão ligados à elas.

-A verdade.

-A realidade subjetiva.

A realidade objetiva.

 

Como protagonistas, existem os interlocutores: o emissor e o receptor.

Entre estes de existir um filtro. Este pode atuar tanto em sinergia como em antagonismo para a compreensão da mensagem. O objetivo é que a mensagem seja compreendida como ela foi, passada, da maneira contrária é frustração.

O filtro nos permite aceitar ou rejeitar uma mensagem, assim como de interpretá-la em acordo com os propósitos do emissor. Ele normalmente é composto pela cultura do lugar, o receptor vai interpretar conforme o significado que tem cada palavra ou termo, e possíveis visões da vida, razão pela qual o interlocutor deve estar atento.

Recursos podem ser associados à comunicação, no sentido de cumprir com os propósitos do emissor, dentre eles pode ser citada a retórica, o uso de ícones, as frases de efeito, as palavras chave, os gestos com as mãos, a modulação de voz, de vestuário e de outros meios visuais.

 

Algumas disfunções na comunicação são:

-A desinformação.

-A notícia enganosa, ou que induz o leitor à visão do texto.

-A indústria cultural, direcionada para a alienação.

-O mundo pós verdade.